Билет на целый день водных развлечений в аквапарке «Аква-Юна» для детей и взрослых. Скидка 40%. Сургут

Посещал 28.08.2024 г. Из 5 водных горок для взрослых работали только 3. Аквапарк старый, нужен ремонт. Везде видна ржавчина, отвалившаяся краска. Ресторан и бары не работают. Как сообщил персонал, точки питания закрыты с июня. Перекусить вообще негде, рядом никакой инфраструктуры тоже нет. Банный комплекс (сауна и хамам) более-менее приличные, там же хороший бассейн. В джакузи, который находится в банном комплексе, работает только водопад, остальные функции сломаны. Открытый бассейн очень мелкий и маленький. В зоне солярия (открытая площадка для загара) не хватает матрасов для шезлонгов, всё старое и грязное. По купону за 200 р оплачивал вход на день - 1000 р. + 300 р. залог за электронный ключ к шкафчику. За такие деньги со скидкой - не жалко. Но за полную стоимость я бы туда не пошел. Если поедете с детьми, берите с собой еду и напитки!

Аквапарк очень неухоженный, и изрядно потрепанный, вода в бассейнах грязная, даже заходить не хотелось. У бассейна на улице нет шезлонгов. Когда я пересилила себя и зашла в детский бассейн от попадания в глаза воды защипало в глазах, очень надеюсь что это хотя бы от хлорки.

Аквапарк находится в частном секторе. Парковка очень маленькая. Ключи для шкафа нужны всем, даже 4-х летнему ребенку. По этому вам надо наличкой и только наличкой отдать 900₽ как залог. Состояние аквапарка просто ужас……Заявлено было что вода в детском бассейне 28 градусов, по факту 23-24. Ребенок заходил в воду и сразу синели губы. Очень шумно где для детей горки. Все ржавое и старое. Во все стороны брызгает холодная вода, не приятно. Есть горки которые не работают. Душ в женской раздевалки, просто ужасен. Напор еле еле, и все такое страшное. Темный. Шкафчики живут на последнем издыхании. Чтобы попасть в баню нужно пройти квест. Но там один нормальный бассейн с хорошей водой для ребенка. Прикольная горка которая идет через улицу. В выходной день за ребенка и 2-х взрослых по купонам отдали 3т.р. Данный аквапарк таких денег совершенно не стоит. Территория большая, но не уютно. Все старое и страшное. Не приятно было там находится. Муж хотел там покушать, но я не рискнула. Такое заведение не внушает доверия от слова совсем. Больше сюда не приеду. И не советую тратить время и деньги. Мы приехали из г. Мытищи. Ехали час. И когда я все это увидела, мне захотелось плакать. На фото явно аквапарк в день открытия. Когда то может там и было хорошо. Сейчас нет.

Сам аква-парк соответствует стоимости, небольшой, разнесенные по этажам зоны, но детям хватает. Возмутило хамское обращение кассира. У меня не пропечатался один куар-код на купоне, а со смартфоном я не очень умею управляться, чтобы выходить на нем в интернет, заходить в почту или на сайты и т.д., ну чтобы этот куар-код показать на телефоне. Но там же, на мой взгляд, есть дубляж куар-кода в виде различных цифр: номера купона, кода. Однако, кассир безапелляционным тоном заявила, что это у нас цифры, а у них только куар-код работает, поэтому ей нужен качественный куар-код. Когда стоишь у кассы и возникает проблема высосанная из пальца, чувствуешь себя неуютно. Я попросил сделать один билет без купона, по купонам сумма на пять человек (2 взр., 3 детей) выходила 3400, один билет без купона добавляет ещё 400 рублей (купон был на детский билет), всего выходит 3800. Я был удивлен увидев на калькуляторе сумму в 5300. Начал спрашивать, откуда взялась такая сумма, на что кассир достаточно хамовато спрашивает, а учитывал ли я полторы тысячи залога за шкафчики. Я сказал, что нам надо всего два шкафчика, на что кассир ответила, что у них такие правила, каждому посетителю по шкафчику и ключу. Это не очень удобно, когда дети маленькие (младшей дочке без малого 4 года), да и постарше могут посеять этот ключ, приходится таскать несколько ключей на руке. Потом я увидел объявление, что ключ является электронным билетом, но где он используется кроме шкафчика, я не понял. Причём залог они берут наличными, но в чеке это не указано. Посещение аква-парка я оплачивал картой и в чеке было указано безнал для всех расчётов. Понятно, что наличные легче вернуть, чем делать возврат по карте. В общем беседа с кассиром очень сильно подпортила настроение. Это было 14 августа, в чеке указан менеджер Володина Е.В. Хотелось бы попросить администрацию аква-парка провести работу с персоналом, в частности с кассиром, работавшим в этот день, что вести себя с клиентами надо повежливее.

Отдыхали в прошедшие выходные и нам понравилось, ребенку 9 лет особенно. Да, как и везде есть свои плюсы и минусы, но в аквапарке мы были не первом, есть с чем сравнивать, из-за отзывов боялись, что будет хуже. В детской зоне действительно прохладная немного водичка и очень шумно из-за работающих фонтанчиков, но воздух в этой зоне самый теплый, оттуда идет переход в зону СПА, вот там водичка теплая во взрослом бассейне 1,7 м глубиной, а в джакузи вообще теплынь, режимы волн автоматически отключаются через какое-то время, но можно включить самим, только воздух в помещении более прохладный, т.к. это другая отдельная зона. И есть третья зона, проход правда через ресторан, что не очень как-то этично, где находятся 2 небольшие сауны, сухая и влажная, еще одно джакузи с теплой водой и бассейн 1.3 м глубиной с водичкой попрохладнее. Обедали мы в кафе, что находится позади детской зоны на втором этаже, ждали недолго, не очень все из еды понравилось, но главное голодными не остались) Немногочисленность посетителей даже обрадовала. Поэтому очень благодарны КупиКупон за такую возможность отдохнуть в этом аквапарке почти целый день!